Live Support

Mit dem AnyDesk Supportmodul können wir direkt auf Ihren PC zugreifen und Sie bei der Problemlösung unterstützen. Auf Ihrem Bildschirm können Sie jeden Schritt mitverfolgen. Daher eignet sich AnyDesk hervorragend für eine Live-Demonstration der shoCo-Shopschnittstelle. Der Zugriff ist nur solange möglich, wie Sie uns dies erlauben, ein weiterer Zugriff unsererseits ist ohne Ihre erneute Bestätigung nicht möglich.

So downloaden Sie das Supportmodul

1.Klicken Sie hier oder auf die Grafik, um das Modul zu Downloaden und danach auf "Ausführen" oder "Speichern" und anschliessend auf "Ausführen" (je nach Browser verschieden).
 

2. Es folgt eventuell eine Sicherheitsabfrage. Klicken Sie abermals auf "Ausführen".

3. Sie erhalten im angezeigten Fenster eine ID Nummer. Teilen Sie uns diese Daten mit.
 

4. Klicken Sie auf "Annehmen" um eine Verbindung zuzulassen.